開展保潔培訓(xùn)、提升服務(wù)水平

為了提升蘇宿工業(yè)坊的保潔服務(wù)質(zhì)量，確保區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保潔工作優(yōu)質(zhì)高效開展，2019年3月29日，公司組織對保潔員開展一次專項(xiàng)培訓(xùn)，通過強(qiáng)化、規(guī)范、對比，對保潔員提出標(biāo)準(zhǔn)要求，提升物業(yè)服務(wù)水平。

　　培訓(xùn)會(huì)上，保潔主管首先就保潔的日常管理、保潔技能、保潔工具使用、崗位清潔流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了細(xì)致的講解和說明，使參訓(xùn)人員對工作流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等更加了解。并結(jié)合工作實(shí)際，分析了保潔實(shí)際操作中常見的問題及處理方法，會(huì)上參訓(xùn)保潔人員也積極發(fā)表了自己的意見，同時(shí)提出各種合理化的建議。

通過此次培訓(xùn)加強(qiáng)了對保潔人員的日常管理，進(jìn)一步提高了保潔員的敬業(yè)精神和工作態(tài)度，提升保潔員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能，規(guī)范保潔員工作操作流程，更好的為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使蘇宿工業(yè)坊保潔工作逐步走向制度化、規(guī)范化。

撰稿：張偉/攝像：史莉萍